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/ 廣州-天河區(qū) / 5年以上 / 大專及以上 / 全職 / 招聘3人更新于 2026-03-17
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晉升空間大
周末雙休
五險
公積金
到崗時間: 2027-03-01
崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)對接廣州市合作學(xué)校、有關(guān)單位教育服務(wù)業(yè)務(wù); 1. 課程咨詢與銷售轉(zhuǎn)化 接待家長及學(xué)生,通過面談、電話、線上等方式提供課程咨詢,解答課程體系、師資、教學(xué)特色等問題; 根據(jù)學(xué)生學(xué)情、目標(biāo)及測評結(jié)果,制定個性化學(xué)習(xí)方案,促成課程簽約; 完成月度/季度銷售目標(biāo),跟進(jìn)潛在客戶,提高轉(zhuǎn)化率及續(xù)費(fèi)率。 2. 學(xué)生評估與服務(wù)跟進(jìn) 安排學(xué)科測評、學(xué)習(xí)能力分析,與教學(xué)團(tuán)隊協(xié)作制定學(xué)習(xí)計劃; 定期反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度,協(xié)調(diào)教師、家長、學(xué)生三方溝通,提升客戶滿意度。 3. 客戶關(guān)系維護(hù) 處理家長投訴及突發(fā)問題,維護(hù)機(jī)構(gòu)口碑; 推動老客戶轉(zhuǎn)介紹,策劃參與機(jī)構(gòu)招生活動(如開放日、講座等)。 4. 文檔與管理 處理課程相關(guān)統(tǒng)計、應(yīng)收賬款跟進(jìn)統(tǒng)計及客戶反饋分析。 工作經(jīng)驗與技能 1. 行業(yè)經(jīng)驗:1-2年以上教育行業(yè)工作經(jīng)驗,有學(xué)校相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。熟悉教培業(yè)務(wù)流程(如招生、課程咨詢、客戶維護(hù))者更佳。 2. 溝通與抗壓能力:需與客戶、教學(xué)部門高效溝通,解決復(fù)雜問題。 3. 認(rèn)同銷售、具有服務(wù)意識與責(zé)任心。 晉升空間: 1、晉升路線:高級顧問--招生中心分部主管一招生中心負(fù)責(zé)人 2、內(nèi)部晉升職位:公司招募職位以內(nèi)部競選員工優(yōu)先,存在其他部門發(fā)展通道 你能獲得: 1、良好保障:享國家法定假期,春節(jié)提前休假。試用期2個月,優(yōu)秀者提前轉(zhuǎn)正??拷罔F,舒適的辦公環(huán)境,設(shè)備齊全,發(fā)薪日為每月10號。 2、獎金好多:按崗位提供高提成、績效獎金、優(yōu)秀獎勵、人才內(nèi)推獎金等。 3、福利滿滿:節(jié)日福利、定期團(tuán)建/聚餐/零食/旅行、婚育假期等。 4、終身學(xué)習(xí)者聚集地:定時進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)、工作分享會。 5、扁平化組織:平臺高速發(fā)展,晉升機(jī)制明確,晉升快,優(yōu)秀者可晉級及調(diào)薪,團(tuán)隊氣氛有愛。
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廣州-天河區(qū) 5年以上 全職03-17
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廣州-天河區(qū) 1年以上 全職